GARANZIE
Le garanzie che la Intercontinental Investigazioni assicura al cliente sono:
- Esiti dettagliati, con documentazioni complete e prove video fotografiche.
- Personale qualificato.
- Tutela della privacy, esperienza e risultato garantito, autorizzato dalla Prefettura di Napoli.
- Assistenza legale in sede, sia civile che penale.
ETICA
In nome dei valori di trasparenza, lealtà, correttezza ed integrità nel proprio operato, la Intercontinental Investigazioni adotta un preciso Codice Etico, destinato a dirigenti, dipendenti e collaboratori. Esso sta alla base del rapporto di fiducia con l’azienda e comprende i seguenti inviolabili principi:
- Rispetto della legge e dei regolamenti.
- Onestà, correttezza ed imparzialità nei rapporti con clienti, dipendenti, collaboratori, fornitori ed istituzioni.
- Lealtà con qualsiasi altro operatore presente nella società.
- Tutela della salute e della sicurezza in qualsiasi contesto.
- Tutela della privacy, sia essa dell’azienda, dei dipendenti, dei clienti o dei collaboratori.
- Rispetto e tutela dei beni intellettuali e materiali della società.
RELAZIONI
- Con i CLIENTI la Intercontinental Investigazioni instaura un rapporto di fiducia, volto al rispetto personale e delle attuali norme di tutela della privacy. Professionalità, competenza, trasparenza e correttezza sono costantemente al servizio della clientela.
- Ai FORNITORI viene assicurata la totale imparzialità, ogni decisione è mutuata da valutazioni obiettive, in nome della qualità e del prezzo dei servizi richiesti, nonché della capacità di rispondere in maniera rapida e nel modo più opportuno alle esigenze della Società.
- A tutti i DIPENDENTI la Società offre pari opportunità, retribuzioni e organizzazione vengono effettuate in relazione alle capacità e potenzialità di ognuno di essi; nessuna discriminazione è ammessa. Grande importanza rivestono la sicurezza e la salute di ciascun individuo, l’ambiente di lavoro è organizzato in modo da favorire la collaborazione e lo spirito di squadra.
- Con gli altri OPERATORI del settore, la Intercontinental Investigazioni instaura un rapporto di concorrenza leale, nel rispetto delle disposizioni comunitarie o nazionali in merito.
- Trasparenza, tracciabilità, correttezza e lagalità caratterizzano ciascun atto, trattativa o rapporto commerciale con la PUBBLICA AMMINISTRAZIONE.
- Ogni forma di REGALI, OMAGGI O BENEFICI che mirino ad ottenere favoritismi è proibita.
TUTELA DELLA SALUTE E DELLA SICUREZZA
Ciascun dirigente, dipendente o collaboratore, partecipa alla tutela della salute e della sicurezza, verso sé stesso e verso gli altri. Il rispetto reciproco e delle norme vigenti, inerenti l’abuso di alcol, l’utilizzo di sostanze stupefacenti e il divieto di fumo, devono caratterizzare l’ambiente di lavoro.
INFORMAZIONI AZIENDALI
Ciascun tipo di materiale o informazione, notizia attuale o non ancora divulgata, documenti o dati non ancora di dominio pubblico, ottenuti nel rispetto del Codice Etico, sono di proprietà dell’azienda, quindi riservati. Ogni uso improprio di tale materiale è severamente vietato.
RISORSE INFORMATICHE
Le risorse informatiche sono indispensabili perché l’azienda sia produttiva e competitiva, ciò implica che ciascuna informazione ottenuta deve essere utilizzata esclusivamente per l’attuazione delle attività dell’azienda, nel modo più rapido ed efficiente possibile. Anche l’utilizzo delle risorse informatiche è regolato dalle norme vigenti di tutela della privacy.
CONDOTTA
Ai destinatari del Codice Etico è chiesto di dichiarare ciascun tipo di conflitto di interesse, attuale o presunto, che mini l’operato della Intercontinental Investigazioni, al fine di conservare rapporti collaborativi con le Autorità preposte e preservare un’immagine di trasparenza ed affidabilità.
