CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Las presentes Condiciones de Contratación se aplican a todas las transacciones comerciales y venta de productos realizadas en el Marketplace, www.bowebo.com/spain/es_ES (en adelante el "Website" o "Sitio Web"), dominio del que es titular CercAziende.it srl y cuya licenciataria es la mercantil ARGES ENTREPRENEURS, S.L., con CIF B-87320842 legalmente constituida en España, y con domicilio a efectos de notificaciones en la calle Velázquez 150, 28002 Madrid (España) (en adelante, "BOWEBO ").
Al aceptar las presentes Condiciones, el Usuario del Marketplace declara expresamente que ha leído los términos y condiciones a continuación dispuestos, aceptándolos íntegramente.
A los presentes efectos y al objeto de dotarlo de una mayor claridad, se entiende por:
- "Cliente" o "Usuario": toda persona física o jurídica que solicite Productos a través de este sitio web para el ejercicio de una actividad profesional y que previamente se haya registrado correctamente en el mismo obteniendo con ello un código de usuario y contraseña.
En ningún caso las personas físicas que soliciten el Producto tendrán la consideración de consumidor a los efectos de lo previsto en la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios en su artículo 3 en donde se determina que será consumidor a los efectos de la referida Ley las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
- "Productos": todos y cada uno de los productos, que incorporando distintos paquetes de servicios, referenciados como Anexo I al presente contrato, forman parte del catálogo de bienes ofrecidos por BOWEBO a los Clientes a través del sitio web.
- "Sitio web- Plataforma- Marketplace": toda referencia realizada a www.bowebo.com/spain/es_ES.
- "Formulario de compra": fichero donde se introducen los datos personales para la formalización del pedido.
- "Portal" : Todos y cada uno de los territorios donde el Marketplace de BOWEBO oferta sus Productos.
- "Espacio Web" : Espacio personal del Usuario al que tendrá acceso por medio de un usuario y contraseña facilitados por Bowebo tras la contratación de alguno de sus productos y en donde podrá incorporar toda la información profesional de su actividad.
I. DISPOSICIONES PRELIMINARES
1. NORMAS DE CONTRATACIÓN
El presente documento constituye las Condiciones de Contratación de los productos suministrados por BOWEBO a los Usuarios, estando su objeto y demás condiciones expuestas en las cláusulas del mismo.
Para solicitar los productos ofrecidos por BOWEBO a través de su Website es necesario registrarse como Usuario y obtener una contraseña para acceder al mismo, así como la aceptación expresa de las presentes Condiciones desde el momento que solicita y acepta realizar el pedido.
Las presentes Condiciones están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación, en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Real Decreto de 22 de agosto de 1885, por el que se publica el Código de Comercio, Real Decreto de 24 de julio de 1889 por el que se publica el Código Civil.
2. OBJETO DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones de Contratación regulan la contratación de cualquiera de los Productos recogidos en el Catalogo ofrecido por BOWEBO a través del plataforma www.bowebo.com/spain/es_ES, constituyendo el marco jurídico que regula la relación contractual entre BOWEBO y el Cliente.
Este documento estará en un lugar visible y accesible para el Cliente en el momento de formalización del pedido y/o con carácter previo a la contratación, al objeto de informar al mismo de manera clara y comprensible de la información relevante sobre las condiciones jurídicas y económicas que surtirán efecto a partir del momento de la formalización del pedido.
3. PARTES CONTRATANTES
BOWEBO es una empresa cuya actividad, a los presentes efectos, consiste en proporcionar información constantemente actualizada relativa al catálogo de Productos de BOWEBO, entendiéndose por ello, toda la relación de productos, precios y descripción técnica, entre otros, de los productos publicitados en el Website.
De igual manera y al margen de la definición dispuesta previamente se entiende por Cliente (el destinatario final) cualquier persona física o jurídica, que adquiera cualquiera de los Productos dispuestos en el Marketplace, www.bowebo.com/spain/es_ES.
II. PROCESO DE CONTRATACIÓN
1. ALTA EN EL FORMULARIO DE REGISTRO
Para el procedimiento de alta y acceso al Website, será necesario disponer de un código de usuario y contraseña de acceso al Website, www.bowebo.com/spain/es_ES, que el Usuario podrá obtener tras su registro en el Marketplace.
La recopilación de datos personales dispuestos en el "Formulario de compra" es necesaria para la " Contratación del Producto" (en adelante, el "pedido"), si bien el Cliente se compromete a facilitar libre y voluntariamente toda la información debiendo ser esta veraz, completa y precisa. Toda la información de sus datos personales será tratada de conformidad a lo estipulado en la Política de Privacidad y de cookies respectivamente, existente en el referido Website.
2. CLAVES DE ACCESO
El acceso al Espacio Web en www.bowebo.com/spain/es_ES, estará restringido única y exclusivamente a los Usuarios previamente registrados.
El Cliente se compromete a hacer un uso diligente del código de usuario y contraseña registrada en el Marketplace, a no ponerlas a disposición de terceros no autorizados. BOWEBO no será responsable del uso de los mencionados códigos de usuario y contraseña por terceros no autorizados y que hubiesen contravenido las disposiciones contenidas en el presente documento.
3. PRESTACIÓN DEL SERVICIO
BOWEBO se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el Website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales) en cualquier momento o cuando así lo considere oportuno.
BOWEBO realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el Website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de BOWEBO se procedería inmediatamente a su corrección. Si, existiendo un error tipográfico en alguno de los precios o productos mostrados, algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, BOWEBO le comunicará al Cliente dicho error, teniendo el Cliente la facultad de rescindir su compra sin ningún coste por su parte o bien adherirse a las condiciones y precio nuevamente comunicadas. BOWEBO manifiesta que el Producto ofrecido se corresponde con la fotografía y descripción técnica de los mismos. No obstante lo anterior, BOWEBO queda exonerado de responsabilidad en los supuestos de errores técnicos y/o humanos relativos a las alteraciones del precio, descripción técnica, fotografías, o cualquier característica adicional.
3.1. Sistema de venta, precio y disponibilidad
Para realizar un pedido, el Cliente deberá seleccionar el Portal España www.bowebo.com/spain/es_ES para poder acceder al Producto ofertado por BOWEBO, haciendo clic sobre el Producto que quiera seleccionar, para con posterioridad cumplimentar el Formulario de Compra, en donde se le otorgará un código de usuario y una contraseña en el Sitio Web.
En caso que las promociones u ofertas de productos del Sitio Web recojan condiciones particulares, se considerará que las mismas son adicionales y prevalecerán estas sobre las Condiciones de Contratación en caso de discrepancia.
Al hacer un pedido el Cliente se ofrece a comprar el/los Producto/s que ha seleccionado bajo la aplicación de las presentes Condiciones de Contratación. BOWEBO podrá discrecionalmente aceptar su pedido. La aceptación del pedido está sujeta a la confirmación de los detalles de pago. La aceptación del pedido por parte de BOWEBO se notificará al Cliente mediante la " Confirmación de Pedido".
Tras la "Confirmación del Pedido" por parte de BOWEBO, y una vez abonado el producto contratado se facilitará al Cliente en formato PDF la factura de forma electrónica a la dirección indicada por éste.
El importe total a abonar por el Producto contratado, aparecerá de manera clara y visible con carácter previo a la confirmación del pedido. Recuerda que los precios del Producto pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, quedando dicha facultad al solo arbitrio de BOWEBO.
En caso que el precio mostrado no sea el correcto, debido a un error se estará a lo dispuesto en el Punto 3 relativo a la Prestación del Servicio.
Asimismo, incluimos en el Sitio Web información sobre la disponibilidad de los Productos promocionados, detallando en la página información de cada uno de los mismos. De producirse algún error con respecto a la disponibilidad de un Producto, BOWEBO procederá a la mayor brevedad a comunicar tales extremos al Cliente, para que disponga de información actualizada relativa al estado del Pedido.
BOWEBO hará todo lo posible para garantizar la disponibilidad de cualquier Producto que se haya anunciado en el sitio web, reservándose el derecho a modificar o dejar de ofrecer cualquier Producto sin previo aviso.
Para realizar un pedido de Productos a través de nuestro Sitio Web, se deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Proporcionar la información solicitada en el Sitio Web: nombre completo o denominación social, DNI/CIF, domicilio legal, número de teléfono de contacto, dirección de correo electrónico válida y cualquier otro dato de contacto solicitado;
- Ser titular o actuar en representación de una sociedad mercantil o profesional autónomo;
- Ser titular o autorizado de una cuenta bancaria o tarjeta de crédito emitida en el país de envío.
Para realizar una compra, el Usuario deberá realizar el pago a través de la pasarela de Pago disponible en el Website.
3.2. Impuestos aplicables
Los precios de los Productos expuestos en el Website, no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o impuesto equivalente aplicable a todo el territorio español.
3.3. Forma de pago y facturación
Las cantidades adeudadas por la compra del Producto deben abonarse de forma total tras la "Confirmación de Pedido" por parte de BOWEBO. El Cliente deberá informar a BOWEBO inmediatamente en caso de que los detalles de pago proporcionados sean incorrectos.
BOWEBO mantendrá la propiedad legal del Producto hasta que todas las cantidades adeudadas por la compra de los mismos hayan sido totalmente satisfechas por el Cliente.
Los precios que aparecen en la Plataforma serán siempre válidos excepto errores tipográficos, lo que será debidamente comunicado en el momento en que dichas circunstancias sean advertidas.
BOWEBO proporciona como forma de pago la pasarela de pago disponible en el Website, pudiendo el Cliente hacer frente al pago del Producto por medio de domiciliación bancaria, transferencia o cualquier otro mecanismo que habilite BOWEBO. El Producto no será visible en la Plataforma, hasta que BOWEBO tenga constancia de la recepción del pago en su cuenta bancaria. En caso de clientes habituales podrán acordarse otros medios de pago. La incorporación de condiciones particulares queda a la completa discrecionalidad de BOWEBO, quien estará autorizado para denegar el acceso a la Plataforma en tanto no tenga constancia del cumplimiento de las obligaciones por el Cliente, incluido el pago de lo adeudado.
Los pagos se realizarán a BOWEBO y así se reflejará en el cargo que aparecerá en el extracto de la tarjeta de crédito, transferencia bancaria o en la correspondiente documentación de confirmación.
Salvo acuerdo en contrario, el pago total del precio deberá efectuarse dentro de los 10 días siguientes a contar desde la fecha de emisión de la factura. El pago se considerará realizado una vez que BOWEBO haya recibido la notificación de que el importe ha sido abonado correctamente en su cuenta bancaria.
BOWEBO se reserva el derecho a aplicar el tipo de interés legal de demora en los términos previstos en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.
3.4. Procedimiento de Entrega del Producto
BOWEBO pondrá a disposición el/los Producto/s solicitado/s por Cliente mediante autorización de acceso a el/los mismo/s con el código de usuario y contraseña elegidos por el Usuario. Con la Confirmación del Pedido, BOWEBO facilitará un código de usuario y una contraseña y un enlace de activación del código de usuario y contraseña para acceder al Espacio Web.
Una vez realizada la activación del enlace, el Cliente tendrá acceso a su Espacio Web en donde podrá empezar a cargar su contenido, sin que pueda su Producto tener visibilidad hasta que realice el pago del Pedido y reciba confirmación del mismo por BOWEBO.
Recibida notificación por BOWEBO del pago del/los mismos, se facilitará al Cliente en formato PDF la factura de forma electrónica a la dirección indicada por éste, confirmándole en el mismo email su pleno acceso al Producto al autorizar la visibilidad del mismo.
BOWEBO emitirá y enviará al Cliente la factura por medios electrónicos, al amparo de lo estipulado por el Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, reconociendo a las facturas emitidas electrónicamente validez jurídica a todos los efectos, siempre que se realicen con los requisitos legales establecidos.
Mediante la aceptación de estas condiciones, el Cliente da su autorización expresa a BOWEBO, a que las facturas correspondientes a los Productos adquiridos en el Website, www.bowebo.com/spain/es_ES, sean emitidas electrónicamente. Las facturas se enviarán al correo electrónico facilitado por el Cliente. En caso de variación en la dirección de correo electrónico del Cliente o en caso de que la factura deba ser remitida a otra dirección electrónica diferente a la indicada por el Usuario, el Cliente asume el compromiso de comunicarlo previamente a BOWEBO.
Asimismo y en caso de no recibir factura, se recomienda al Cliente revisar la configuración de su cuenta de correo electrónico, en la carpeta de SPAM, por si la configuración del servidor de correo hubiere remitido el correo a la referida carpeta. BOWEBO únicamente podrá expedir un original de cada factura. La expedición de ejemplares duplicados de los originales de las facturas únicamente será admisible en caso de pérdida del original por cualquier causa. Los ejemplares duplicados tendrán la misma eficacia que los correspondientes documentos originales. En cada uno de los ejemplares duplicados se hará constar la expresión «duplicado».
Una vez el Cliente tiene acceso al/los Producto/s, éste asume el compromiso de verificar el mismo así como la factura emitida en cada caso. Será responsabilidad del Cliente examinar el/los Producto/s para cerciorarse que el/los mismo/s está/n completo/s y es/son acorde/s con sus especificaciones.
No obstante lo anterior, el Cliente se compromete a comunicar a BOWEBO, a la mayor brevedad y en un plazo máximo de 24 horas cualquier incidencia en el funcionamiento en el Producto contratado. A los presentes efectos, el Cliente conoce, acepta y consiente, que cualquier incidencia en el funcionamiento de los mismos, deberá ser comunicada directamente a BOWEBO, a través del siguiente correo electrónico: soporte@bowebo.com.es o a través del número de teléfono 91 828 80 18 en el plazo improrrogable de 24 horas desde la autorización de acceso al mismo. Transcurrido dicho plazo, BOWEBO no asumirá el coste del reembolso del Producto.
3.5. Garantía y aseguramiento del cumplimiento por el Cliente
A requerimiento de BOWEBO, el Cliente se encontrará obligado a proporcionar, incluso con posterioridad a la perfección del acuerdo a asegurar de forma suficiente el cumplimiento de sus obligaciones, tales como el pago del precio de compra u otros gastos que puedan surgir, a primer requerimiento de BOWEBO, y en la forma requerida por ésta.
3.6. Reserva de propiedad
La titularidad de todos los Productos pendientes de ser puestos a disposición del Cliente serán titularidad de BOWEBO y la misma se reserva el derecho de disposición de los mismos hasta que el pago total del precio vencido y exigible se hayan recibido por completo por BOWEBO.
Las Condiciones de Contratación no confieren al CLIENTE ningún derecho sobre la titularidad y/o uso del nombre/marca, plataforma, aplicaciones, servicios y demás elementos integrantes de la Plataforma, por ser esta propiedad exclusiva de BOWEBO o de terceros. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada por BOWEBO o el titular de los derechos afectados.
4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE
4.1 Condiciones de acceso y uso
Al objeto de proporcionar el acceso al Cliente a los Productos contratados, BOWEBO autorizará, mediante la validación del usuario y contraseña facilitados por éste, el acceso y utilización de los Productos contratados. El acceso a las funcionalidades y servicios contratados, estará condicionado al pago del precio siendo su acceso limitado exclusivamente al acceso y carga del contenido en su Espacio Web, sin que pueda su Producto tener visibilidad hasta que realice el pago del Pedido y reciba confirmación del mismo por BOWEBO. A la relación con el Cliente, se aplicará de forma subsidiaria las Condiciones de Uso del sitio web.
El Cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el "Formulario de compra", y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El Cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones de Contratación, enwww.bowebo.com/spain/es_ES, entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla BOWEBO.
4.2 Condiciones de uso
El Cliente se obliga con carácter general, a utilizar el Espacio Web y los Productos en él dispuestos, de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral y el orden público, y deberá abstenerse de utilizar el Marketplace y los servicios en él dispuestos con fines ilícitos, contrarios a las CGC, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal, su imagen, los Productos y Servicios en él dispuestos o impedir el normal uso y disfrute del Marketplace y de los Servicios por parte de otros clientes (Usos no autorizados).
4.3 Servicios
Con la suscripción y pago de los servicios dispuestos, el Cliente adquirirá tal condición, y en su virtud, tendrá plena legitimidad para acceder a todos los Productos contratados.
Los servicios ofrecidos por BOWEBO tienen como objetivo dotar de una mayor visibilidad en las búsquedas de internet y proporcionar a las empresas y profesionales de sencillas herramientas de marketing on-line para mejorar sus negocios y posibilitar la captación de nuevos clientes, incrementar su rotación y la fidelidad de los existentes. Todos los servicios ofrecidos y dispensados a través de la Plataforma tienden a optimizar el posicionamiento y visibilidad del Espacio Web del Cliente, siendo BOWEBO un proveedor de servicios tecnológicos, y el Cliente su responsable último.
4.4 Comunicación on-line
La aceptación por el CLIENTE de las Condiciones de Contratación, faculta a BOWEBO para la utilización de los mecanismos de comunicación y difusión contratados. BOWEBO por medio de su Plataforma procederá a incluir y alojar las referencias, notas, contenidos, productos y servicios del CLIENTE para su posterior posicionamiento.
5. MOMENTO DE PERFECCIÓN DEL CONTRATO
La perfección del presente contrato se producirá una vez que BOWEBO haya confirmado el pago y aceptado la petición del Producto solicitado por el Cliente.
6. CANCELACIÓN DEL PEDIDO POR BOWEBO
BOWEBO se reserva el derecho a resolver el acuerdo sobre el pedido si BOWEBO se encuentra en una situación de fuerza mayor o el Cliente no efectúa el pago en su totalidad dentro del plazo acordado. Cualquier resolución del acuerdo sobre el pedido se producirá de forma automática y sin necesidad de notificación previa y por escrito del incumplimiento o situación de fuerza mayor. En todo caso, la situación de fuerza mayor será comunicada al Cliente por BOWEBO.
BOWEBO no será responsable de ningún daño o perjuicio que pueda producirse al Cliente o a un tercero y sin perjuicio de los demás derechos de BOWEBO y obligaciones del Cliente a compensar en caso de impago a BOWEBO por los daños y perjuicios ocasionados, dicha resolución no conllevará la devolución por parte de BOWEBO de las cantidades recibidas y cualquier cantidad pendiente de pago por el Cliente queda pendiente de abono a BOWEBO, en caso de impago total o parcial por el Cliente.
III. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
BOWEBO garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus Clientes.
BOWEBO garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que proporcionen los Clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y su normativa de desarrollo.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, los Clientes de www.bowebo.com/spain/es_ES pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad y a través de la siguiente dirección de correo electrónico legale@cercaziende.it
En el caso de que los datos suministrados estén asociados a una transacción, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cuatro años (plazo de prescripción) por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el Cliente así lo solicite (Ver Política de Privacidad y de Cookies).
IV. GARANTÍAS
BOWEBO en la medida permitida por la Ley ofrece los Productos sin garantía, expresa o implícita, de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación alguna, cualquier garantía de comercialidad o visibilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud de los datos, etc.
BOWEBO no garantiza que el servicio, sea el propio del Cliente o el de otros Usuarios de BOWEBO, tengan un funcionamiento ininterrumpido o errores en su funcionamiento. En particular el servicio de BOWEBO por medio de los Productos ofertados en www.bowebo.com/spain/es_ES podrá estar interrumpido por mantenimiento, actualización o fallo en la red, negando BOWEBO toda responsabilidad por daños causados por dichas interrupciones o errores en el funcionamiento del Producto.
A parte de los anterior, BOWEBO queda exonerado de responsabilidad en caso de producirse fallos, se imposibilite el acceso o se produzca una utilización defectuosa de los Productos debido al uso inadecuado de equipos informáticos, interrupción del servicio relacionado con los proveedores de internet o con el titular de la Plataforma, saturación de la red de internet o cualquier otra causa relacionada.
V. RESPONSABILIDAD DE BOWEBO
Estos términos especifican el alcance máximo de las obligaciones y responsabilidades de BOWEBO con respecto a la provisión de los Productos a través del Sitio Web, quedando en todo caso limitada la cuantía máxima, de determinarse la responsabilidad de BOWEBO, al coste anual de los mismos. Salvo las garantías o responsabilidades previstas en las presentes Condiciones de Contratación o en la normativa que resulte de aplicación, BOWEBO no asumirá una responsabilidad mayor o garantía superior a las descritas. Por ello, BOWEBO no será responsable de garantizar que los Productos sean adecuados a los propósitos particulares de los Clientes.
Ni BOWEBO ni cualquiera de las empresas de su grupo serán responsables de (i) cualquiera de las pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por nuestra parte, (ii) pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, de pérdida de fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos), o de (iii) cualesquiera pérdidas indirectas o de carácter consecuencial que no fueran razonablemente previsibles por ambas partes en el momento en que se formalizó la compra de los Productos por ambas partes.
Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones limita o excluye la responsabilidad en caso de falsedad atribuible a nuestra negligencia o dolo.
En caso que la legislación española aplicable, sufra algún tipo de modificación en relación con los límites de responsabilidad o ejercicio de derechos por parte del Cliente, los límites legalmente establecidos tras la modificación legislativa serán los aplicables.
Asimismo, BOWEBO no será responsable de ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes Condiciones Contratación si dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas al control razonable de BOWEBO; de la disponibilidad, accesibilidad, continuidad y/o funcionamiento del sitio web; del uso que hagan los Clientes con respecto a los contenidos y o servicios existentes; y, de los links existentes si los hubiera.
En BOWEBO no se venden Productos a menores de edad.
En caso de incumplimiento de las presentes Condiciones Contratación por parte del Cliente y aun cuando BOWEBO pudiera ejercitar cualesquiera derechos a su alcance en ese momento, BOWEBO podrá hacer uso de tales derechos y acciones de forma posterior o en cualquier otra ocasión en la que el Cliente pudiera incumplir las presentes Condiciones Contratación.
VI. MODIFICACIONES
Estas Condiciones podrán sufrir cambios que serán comunicados, con la debida antelación y siempre que sea posible, a los Clientes mediante publicación en el Website.
La falta de comunicación expresa por parte del Usuario, manifestando su intención de dar por finalizado el contrato, implicará su aceptación de las nuevas Condiciones.
La modificación o cancelación de uno o más pactos del presente contrato no implican la cancelación de los demás pactos o la anulación de la relación contractual con los Clientes.
VII. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
BOWEBO se reserva el derecho a realizar cambios en su plataforma Marketplace, en sus políticas y en sus términos y condiciones, incluyendo las presentes Condiciones Generales de Contratación en cualquier momento.
El Cliente quedará sujeto a los términos y condiciones, políticas y Condiciones de Contratación en vigor en el momento en que se realice su pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, se deba efectuar un cambio a dichos términos y condiciones, políticas o en las presentes Condiciones Generales de Contratación. En este caso, tales modificaciones podrían ser aplicables a pedidos que se hubieran realizado con anterioridad o se encontrasen en curso. Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se excluirá sin que afecte a la validez o exigibilidad del resto de las condiciones recogidas en las presentes Condiciones Contratación.
VIII. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones de Contratación se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes españolas. Ambas partes acuerdan someterse de forma no exclusiva a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.
IX. IDIOMAS
Esta información también está disponible en otros idiomas. En caso de discrepancia entre la información contenida en las Condiciones de Contratación redactadas en castellano y la información facilitada en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.
Marzo de 2016
ANEXO I
A) Oferta de servicios incluida en cualquiera de los Productos ofrecidos por Bowebo en su Website
1. Alta en la Website
Por medio de su alta en la Website se le proporcionará al Cliente un usuario y una contraseña para empezar a gestionar su espacio web.
2. Publicación de Información completa de tu empresa
Una vez proporcionado el usuario y contraseña, el Cliente podrá cumplimentar en su espacio web una relación de los siguientes datos:
- Razón Social
· Domicilio de la Empresa (incluida la ubicación en mapa)
· Contactos básicos (teléfono, fax, e-mail, sitio web)
- Categoría de la actividad
- Modalidades de pago aceptadas
- Horarios de apertura y cierre
3. Key word básicas (Empresa, Categoría, ciudad)
4. Creación del Espacio WEB
En el espacio web cada Usuario podrá incluir:
- Descripción de la actividad.
- Galería de Fotos.
· Catálogo de productos/servicios, a lo que podrá añadir el nombre del producto/servicio, descripción, imagen, precio, divisa, cantidad, notas sobre el precio y sobre la cantidad, categoría del producto y las posibles subcategorías, seleccionar la opción de oferta especial si se quiere poner el producto en promoción (solo B-Present y B-Visible) , si se vende o no vía e-commerce (solo B-Visible) para lo cual hay que seleccionar también el transportista y las condiciones del envío.
· Videos insertados desde un canal del cliente de YouTube.
· Noticias, que publica el Cliente y que se indexaran en los buscadores y se publican igualmente el portal.
5. Publicación automática en redes sociales
Posibilidad de que desde el espacio web pueda el Usuario publicar en sus redes sociales el contenido de su espacio web.
6. Posibilidad de que los visitantes publiquen en sus redes sociales tus contenidos
7. Estadísticas de visitas
El Usuario podrá consultar las visitas diarias o mensuales acumuladas en su espacio web.
B) Oferta de servicios incluidos de forma exclusiva en los paquetes B-Present y B-Visible
8. Área de descarga de PDF de la empresa
El Usuario podrá poner a disposición de sus clientes distintos documentos representativos de su negocio (folletos, listados de precios, presentaciones, fotografías e imágenes, etc.). El límite quedará establecido en función del servicio contratado: Sólo para B-Present y B-Visible.
Para subir los archivos se admiten los formatos siguientes: jpeg, jpg, gif, png, bmp, tif, pdf, doc, docx, odt, xls, xlsx.
9. Publicación de Cupones
El Usuario podrá publicar unos cupones con precio o tanto por ciento de descuento especial. Además podrá insertar una serie fotos de dicho cupón para que el cliente pueda descargárselo.
Estos cupones quedan publicados en su espacio web y también serán publicados en el Marketplace donde además de estar publicados, podrán ser encontrados según la categoría a la que pertenezcan para poder descargarlos.
10. Personalización de WEB
Esta funcionalidad permite al Usuario poder dar a su espacio web un aspecto más atractivo, con una foto de inicio en toda la página y con posibilidades de insertar secciones adicionales (hasta 3) donde añadir de forma personalizada más información de la empresa.
11. Ausencia de publicidad en tu web de Google Ads
Esta funcionalidad permite que el Usuario no tenga publicidad en su espacio web.
12. Mejor visibilidad en búsquedas en portal
Los paquetes superiores (B-Present y B-Visible) permiten un mejor posicionamiento en los principales buscadores y en el propio portal de Bowebo.
13. Mayor amplitud de los servicios básicos ofertados en el paquete básico
Los paquetes más B-Present y B-Visible permiten introducir más contactos, videos, fotos o mas secciones en el espacio web.
14. Formulario de News Letter
Se puede enviar una News Letter a todos los usuarios que se han suscrito a dicho formulario en el espacio web del Usuario. Los clientes de los Usuarios podrán suscribirse al boletín de noticias cuando entran en su espacio web y hacen click en 'suscribir boletín de noticias'.
Para el envío del referido boletín, el cliente deberá incluir una dirección de correo electrónico y validar su conformidad al envió del referido boletín. Inmediatamente después, se le indicará que compruebe su mail box, dado que habrá recibido un correo con un enlace en el que ha de hacer click para confirmar su suscripción. En el mismo e-mail, dispondrá de un enlace para cancelar dicha suscripción.
15. Formulario de contacto
Formulario a través del cual los clientes enviarán sus comentarios al espacio web del Usuario.
16. Promociones
El Usuario podrá aplicar ofertas especiales o promociones a sus productos. Para incluir la referida promoción, el Usuario incorporará la misma en su espacio web en la sección de ofertas especiales, además dichas ofertas serán igualmente incluidas en el Marketplace.
C) Oferta de servicios incluidos de forma exclusiva en el paquete B-Visible
17. E-commerce
Como servicio exclusivo del paquete de servicios del Producto B-Visible, el Usuario podrá incluir el servicio de e-commerce. Para que el Usuario pueda prestar el referido servicio, sus clientes deberán activar el mismo en una ventana en la que aparecerán los textos legales que el cliente tendrá de leer y prestar su conformidad.
Tras la activación, el cliente deberá crear una cuenta de paypal para aceptar pagos online de forma rápida. Y una vez incluida la cuenta, deberá seleccionar el/los método/s de envío para la entrega de los productos. A continuación el cliente deberá indicar la empresa que se encargará del transporte y seleccionará igualmente la moneda que utilizará.
Introducidos todos los datos, el cliente deberá seleccionar aquellos productos/servicios del catálogo que van a ser comercializados vía e-commerce.
Para realizar la compra online de los productos ofertados por el Usuario, el cliente deberá dirigirse a la zona de productos y seleccionar aquellos que tengan un sello circular de color amarillo y azul en el vértice superior izquierdo, pues serán solo estos los que indiquen todas las características del artículo seleccionado. En caso de que el cliente tenga alguna pregunta o quiere realizar algún comentario sobre dicho artículo, deberá introducir obligatoriamente su nombre y dirección de correo electrónico, y, de forma opcional, marcar una casilla que ocultará la publicación para el resto de clientes, en cuyo caso la pregunta/comentario será tramitada vía e-mail.
En caso de que el cliente quiera incluir más productos/servicios del inicialmente seleccionado, deberá volver a la zona de productos y repetir la misma operación y, una vez finalizada su operación, e introducidos los datos de compra, se establecerá una conexión directa con el servidor de pago quedando a su amparo el uso y tratamiento que en su defecto se haga de las cookies y demás datos que solicite.
La gestión del espacio de e-commerce por el Usuario en ningún caso hará responsable a BOWEBO de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de la compra de productos por el cliente. A estos efectos, se informa que BOWEBO queda exonerada de cualquier responsabilidad derivada de los datos recabados por el servidor de pago por no estar dentro de su ámbito de control.
El Usuario del espacio web, para comprobar si ha recibido algún pedido, deberá acceder a la zona de e-commerce de su espacio, en donde se abrirá un cuadro con los pedidos recibidos. Desde el referido cuadro podrá ver los detalles de cada pedido: nombre, dirección, e-mail del comprador, fecha de pedido, número de unidades y precio por producto/servicio, etc. pudiendo proceder, una vez conocidos los detalles del mismo, a la gestión y envió del pedido.